Bij een overlijden in het ziekenhuis stelt de arts het overlijden vast. Als nabestaanden kunt u dan bij uw dierbare zijn. De verpleging zorgt voor de noodzakelijke zorg en eerste handelingen, waarna er ruimte ontstaat om bij uw dierbare te zijn.
We staan dag en nacht voor u klaar. U mag Loes Uitvaartverzorging direct bellen op 06 48 895 895. Indien u eerst naar huis wilt en de volgende ochtend optijd wilt bellen mag dat bij een overlijden in het ziekenhuis ook.
In dit artikel geven we een praktisch stappenplan voor overlijden in het ziekenhuis, inclusief papieren en keuzes die invloed hebben op de kosten.
Belangrijkste punten
- Het ziekenhuis regelt de eerste zorg en koeling, u kiest zelf uw uitvaartverzorger.
- Bel zo snel mogelijk een uitvaartverzorger voor duidelijkheid over vervoer en opbaring. Dit mag als het overlijden ’s nachts of ’s avonds laat plaats vindt ook de volgende ochtend vroeg, zodat u eerst rustig naar huis kan.
- De arts maakt de overlijdensverklaring, die papieren heeft Loes Uitvaartverzorging nodig voor de aangifte van overlijden.
- De uitvaart mag niet binnen 36 uur en moet uiterlijk op de zesde werkdag na overlijden plaatsvinden.
- U hoeft niet alles tegelijk te regelen, wij doen dit stap voor stap samen met u.
INHOUD
Wat gebeurt er in het ziekenhuis direct na het overlijden?
Na het overlijden komt er eerst een medische fase. Een arts voert de schouw van de overledene uit om officieel vast te stellen dat iemand is overleden. Daarna volgt de eerste zorg door de verpleegkundigen.
De verpleegkundige verwijdert medische hulpmiddelen zoals infusen en katheters, maakt de kamer rustig en zorgt dat uw dierbare netjes wordt verzorgd volgens de afspraken of de wenselijke zorg in het ziekenhuis.
Daarna gaat uw dierbare meestal naar het mortuarium om gekoeld te worden, tenzij er meteen vervoer is naar huis of een rouwcentrum. U hoeft niet te haasten met afscheid nemen, vraag gerust om extra tijd. Wel geeft het rust als snel duidelijk is wie het vervoer regelt en waar de opbaring plaatsvindt. U kunt hiervoor dag en nacht telefonisch contact opnemen met ons. Wij staan u graag persoonlijk te woord.
Wat kunnen we op dat moment doen, zonder dat het te veel wordt?
Voor de nabestaanden nemen we eerst een paar minuten om te landen. Daarna verzamelen we praktische informatie. Denk aan de locatie van het mortuarium, de tijden waarop u nog bij uw dierbare kunt zijn en wanneer wij uw dierbare op kunnen halen.
U mag ook vragen of er een checklist beschikbaar is. Sommige ziekenhuizen zetten die informatie online, zoals bij informatie over formaliteiten bij overlijden of bij wat er gebeurt na overlijden in het ziekenhuis.
Het ziekenhuis mag geen uitvaartondernemer voor u kiezen. U bepaalt zelf wie u belt, op uw moment.
Bel ons bij voorkeur zodra de verpleging aangeeft dat dit kan. Dan stemmen wij direct af met het ziekenhuis. Dat voorkomt onduidelijkheid over vervoer, koeling en kosten van langer verblijf in het mortuarium.
Het geeft ook ruimte om te bespreken wat u belangrijk vindt, zoals een rustig moment met uw gezin of een korte waken bij uw dierbare.
Wie bellen we en wie doet wat?
De arts stelt het overlijden vast en maakt de overlijdensverklaring. De verpleging begeleidt u en regelt de overdracht. Daarna regelen wij met u de uitvaart, zoals vervoer, opbaring en de aangifte bij de gemeente.
U belt ons zo snel mogelijk na het overlijden. Bij het telefoongesprek stellen we een paar vragen, zodat we u direct stap voor stap kunnen begeleiden. U kunt vragen verwachten over de naam en geboortedatum van uw dierbare, de plaats van overlijden, uw wensen rond de opbaring, of u wilt helpen bij de laatste verzorging en uw contactgegevens als melder.
Dit staat ook uitgelegd bij wat we vragen bij het melden van een overlijden.
Welke keuzes maken we in het ziekenhuis over opbaring, transport en afscheid nemen?
In het ziekenhuis maken we drie keuzes:
Ten eerste kiezen we de plek van opbaring. Dat kan thuis zijn of in een rouwcentrum. Als uw dierbare eerst in het mortuarium ligt, bespreken we wanneer het passend voelt om te verplaatsen.
Ten tweede spreken we af hoe het vervoer gaat. Wij regelen het vervoer in overleg met het ziekenhuis. U hoeft niet zelf te bellen met meerdere partijen. Die zorge nemen wij u uit handen.
Ten derde maken we afspraken over de laatste verzorging. U mag daarbij helpen, u mag erbij blijven of u kiest ervoor om afstand te nemen, inclusief opties zoals rituele bewassing. Niets is goed of fout.
In onze begeleiding nemen we de tijd om te luisteren en we bewaken de rust, dit leest u ook terug bij hoe wij werken rond verzorging en afscheid.
Welke papieren en wettelijke termijnen zijn er?
De arts maakt eerst de overlijdensverklaring. Daarna doen wij de aangifte van overlijden bij de gemeente en krijgt u de akte van overlijden. Meestal regelen wij die aangifte, dus u hoeft niet naar het gemeentehuis.
De akte van overlijden heeft u later nodig voor banken, verzekeraars en andere instanties. De Rijksoverheid heeft een duidelijke pagina over wat nabestaanden moeten regelen, zie de checklist bij overlijden. Natuurlijk nemen wij u zoveel mogelijk zorg uit handen dus hoeft u al deze stappen niet alleen te doen. Wij begeleiden u hierbij stap voor stap.
Let ook op de wettelijke termijn voor de uitvaart. In de Wet op de lijkbezorging staat dat een crematie of begrafenis niet binnen 36 uur na overlijden mag plaatsvinden. De uitvaart moet uiterlijk op de zesde werkdag na overlijden plaatsvinden. Er bestaat een uitzondering met toestemming van de officier van justitie, bijvoorbeeld bij een niet-natuurlijke dood.
Twijfelt u over wat wel en niet mag? Wij vertalen de regels naar een haalbaar draaiboek.
Daarnaast is het goed om te weten dat de gemeente na de aangifte een deel van de meldingen aan uitkeringsinstanties verwerkt. Toch blijven er partijen die u zelf moet informeren, zoals werkgever, bank, verhuurder en kredietverstrekker. Hiervan ontvangt u van ons een boekje waarin u stap voor stap wordt mee genomen in wat automatisch gaat en wat u zelf moet regelen.
Wanneer mogen we begraven of cremeren en wat als er obductie of orgaan- en weefseldonatie is?
Obductie of orgaan- en weefseldonatie kan invloed hebben op de timing. Het ziekenhuis stemt dit af met de betrokken artsen en teams, en raadpleegt het Donorregister om de wensen van de overledene te achterhalen. Wij sluiten daar als uitvaartverzorger op aan, zodat het vervoer en de opbaring blijven passen binnen de wettelijke termijn.
Hoe regelen we daarna de uitvaart en praktische zaken?
Na de eerste uren plannen we een regelgesprek, bij u thuis of op een rustige plek. We nemen de belangrijkste keuzes door (begraven of cremeren, locatie, opbaring, vervoer, drukwerk, bloemen en muziek) en plannen ook het afscheidsbezoek. Op een ander moment bespreken we samen de invulling van de dienst en krijg u een helder draaiboek, zodat u weet wat wanneer gebeurt.
Binnen 24 uur na het regelgesprek, ontvangt u een begroting van de kosten van de uitvaart. De totale kosten hangen af van uw keuzes. Denk aan huur van een locatie, begeleiding en verzorging, opbaring, vervoer, rouwkaarten, catering en dragers.
Bij een begrafenis komen daar grafkosten en een monument bij. Bij een crematie horen keuzes rond de asbestemming, zoals verstrooiing, een urn of een assieraad.
Na afloop van de uitvaart doet u een paar praktische meldingen. Bel de bank, verhuurder en eventuele kredietverstrekker. Zeg abonnementen en automatische incasso’s op en stop verzekeringen. Het boekje Zorgen Erna helpt u hierbij.
Is er een testament of codicil? Verzamel dat alvast, want de bank vraagt soms om een verklaring van erfrecht.
Wat kunnen we aan het ziekenhuis vragen over persoonlijke spullen en nazorg?
Het ziekenhuis bewaart persoonlijke bezittingen meestal tijdelijk. Vraag waar u die op kunt halen en welke openingstijden gelden. Informeer ook of er een nagesprek mogelijk is met de behandelend arts, als u behoefte heeft aan uitleg over het verloop.
Andere praktische vragen die u kunt stellen zijn:
- wie is het contactpunt op de afdeling
- hoe werkt het bezoek in het mortuarium
- welke administratie krijgt u mee
Hoe betrekken we kinderen of een partner met dementie bij dit afscheid?
Kinderen voelen spanning, ook als we weinig zeggen. Bij een kinderuitvaart sluiten we aan bij wat een gezin aankan. We maken het klein en begrijpelijk, met vaste momenten en herkenbare woorden.
Bij dementie komt er een extra laag bij in de rouw. We kijken samen naar wat nog wel kan. Drie tips die nabestaanden helpen:
- Spreek in korte zinnen met één boodschap per keer.
- Werk met vaste gezichten en een rustige plek.
- Kies prikkels die passen, zoals één muziekstuk of één foto.
Meest gestelde vragen over overlijden in het ziekenhuis
Wat doen we eerst als iemand in het ziekenhuis overlijdt?
We nemen tijd voor het eerste afscheid nemen. Daarna start het koelen van het lichaam. Vervolgens bellen we een uitvaartverzorger zodra de verpleging aangeeft dat dit kan.
Mogen we zelf een uitvaartondernemer kiezen?
Ja. Het ziekenhuis kan een uitvaartondernemer adviseren, u maakt zelf de keuze.
Hoe snel moeten we de uitvaart regelen?
We starten direct met de belangrijkste stappen. De uitvaart mag niet plaatsvinden binnen 36 uur na overlijden en vindt uiterlijk plaats op de zesde werkdag na overlijden.
Welke papieren krijgen we van het ziekenhuis?
De arts maakt de overlijdensverklaring. Nadat de uitvaartondernemer de aangifte bij de gemeente heeft verzorgd volgt de akte van overlijden.
Wat kost een crematie of begrafenis gemiddeld?
De kosten verschillen per keuze. Denk aan locatie, vervoer, kaarten en catering. Wij geven binnen 24 uur na het regelgesprek een begroting volledig gebaseerd op de wensen voor de uitvaart. Het is ook mogelijk om deze wensen bij leven al kenbaar te maken zodat u bij leven al inzicht krijgt in de te verwachten kosten.
Kan een uitvaart geregeld worden zonder verzekering?
Ja. Als er geen verzekering is, dan betalen de erfgenamen de kosten. Wij helpen met het overzicht en de afhandeling waar nodig.
Wat als we willen helpen met de laatste verzorging?
Dat kan. U helpt op uw manier, u helpt fysiek, u kijkt mee of u kiest afstand. Wij begeleiden dit rustig en respectvol, stap voor stap.
Tot slot
Het ziekenhuis regelt de eerste zorg en koeling. Daarna begeleiden wij u stap voor stap en met liefde. Bel uw uitvaartverzorger en wij zullen u bijstaan en helpen bij keuzes die gemaakt mogen worden voor een liefdevol en warm afscheid.
Heeft u vragen of wilt u advies? U mag altijd bellen op telefoonnummer 06 48 895 895 of mailen naar info@loesuitvaartverzorging.nl.